За 2013 год 22 тысячи абонентов универсальной сервисной компании ОАО «Ростелеком» в Челябинской области отказались от бумажных счетов и сделали выбор в пользу электронного.
Очевидными преимуществами электронной формы расчетов являются скорость получения информации, удобство и доступность. Обычно в конце каждого месяца в почтовом ящике - множество счетов. Альтернативная форма доставки позволяет получать все счета в электронном виде на один e-mail.
«Всего от бумажных счетов отказались уже 36 000 тысяч наших абонентов-граждан. Электронный счет легко хранить, им можно оперативно управлять, он экономит личное время и пространство каждого клиента, - отмечает коммерческий директор Челябинского филиала ОАО «Ростелеком» Олег Извеков. – И главное, нет проблем с доставкой – рассылка на е-mail производится с 5 по 7 число каждого месяца».
Отметим, что при оплате клиенту достаточно знать сумму, необходимую для пополнения лицевого счета. Данную информацию можно получать не только по электронной почте, но и в «Личном кабинете» либо через sms.
Чтобы выбрать электронный способ доставки счета, необходимо зайти в «личный кабинет» через сайт и поставить галочку в окошке «Получать счета на e-mail». Открыть свой личный кабинет может любой абонент «Ростелекома». Новые абоненты могут выбрать удобный способ доставки уже при заключении договора.
Напоминаем, что существует множество способов оплаты услуг связи для населения:
- Личный кабинет. Единый личный кабинет объединяет все услуги связи «Ростелекома», которыми пользуется сам абонент и члены его семьи вне зависимости от региона: телефонию, Интернет, телевидение, мобильную связь. В кабинете можно управлять тарифами и опциями, заказывать новые услуги, проверять баланс, переводить деньги между лицевыми счетами, оплачивать услуги с моментальным зачислением с помощью банковских карт, карт оплаты «Ростелекома» или электронными деньгами (Яндекс.Деньги и WebMoney).
- Интернет-банкинг – это оплата услуг на сайте банка по карте. Система позволяет управлять денежными средствами, находящимися на счете, не выходя из дома или офиса. Оплатить по карте можно и на сайте «Ростелекома».
- Платежный терминал. Не забывайте сохранять чек о платежной операции!
- Единая карта оплаты. С помощью одной карты можно оплатить сразу несколько услуг, указав точную сумму платежа за каждую из них.
Через банкоматы, Сбербанк и другие банки, по системе «Город», в салонах связи «Ростелекома», в отделениях почты России.
