Оператор «Дом.ru Бизнес» в Санкт-Петербурге завершил работы по внедрению телекоммуникационных сервисов в Бизнес-отеле «Карелия» и молодежном хостеле «Graffiti L». Оператор предложил комплексное телеком-решение, которое включает высокоскоростной доступ в интернет, точки доступа Wi-Fi Hot Spot, виртуальную АТС и организацию защищенной VPN-сети. Благодаря услугам «Дом.ru Бизнес» в 2 раза увеличены мощность и охват Wi-Fi, а также создана единая корпоративная VPN-сеть, объединившая отели в разных частях города.

Бизнес-отель «Карелия» является одним из крупнейших отелей Санкт-Петербурга, номерной фонд которого составляет 209 номеров. Отель оснащен шестью конференц-залами вместимостью от 10 до 130 человек и ежегодно принимает десятки конференций. В связи с тем, что в последнее время нагрузка на сеть Wi-Fi отеля значительно выросла, потребовалось увеличение мощностей существующей сетевой инфраструктуры. Кроме того, требовалось улучшение охвата Wi-Fi-зон в помещениях, чтобы гости могли перемещаться по гостинице без разрыва интернет-соединения. Для решения этой задачи отель был подключен по оптоволоконному кабелю к широкополосному интернету «Дом.ru Бизнес» со скоростью 100 Мбит/сек., благодаря которому было развернуто несколько точек доступа Wi-Fi Hot Spot, охватывающих всю территорию отеля.

В хостеле «Graffiti L», который находится в оперативном управлении «Бизнес-отеля «Карелия», на базе высокоскоростного интернета «Дом.ru Бизнес» было также развернуто несколько новых Wi-Fi Hot Spot и подключена облачная АТС для более эффективного управления телефонией.  Облачная  АТС обслуживает 2 внешние и 2 внутренние телефонные линии. Настройка всех телекоммуникационных сервисов осуществляется через личный кабинет пользователя, позволяя самостоятельно управлять их функционалом.

Для того, чтобы оптимизировать обмен информацией и процессы управления между офисами отелей была создана общая корпоративная сеть, организованная на базе каналов связи с пропускной способностью 20 Мбит/сек. Это позволило повысить эффективность процессов, связанных с учетом постояльцев, работой с данными и управлением номерным фондом.

В результате реализации проекта были объединены локальные сети двух отелей и в 2 раза увеличена мощность Wi-Fi и скорость интернета. Пользователи мобильных устройств получили возможность свободно выходить в сеть на комфортной скорости для веб-серфинга, работы с электронной почтой или общения в социальных сетях, а также просматривать потоковое видео и пользоваться различными приложениями. При этом удалось сократить расходы на развитие и эксплуатацию телекоммуникационной инфраструктуры и увеличить ее общую эффективность.

Подключение к сети «Дом.ru Бизнес» осуществлено по технологии FTTB («оптика до здания»), что позволяет гарантировать стабильность и бесперебойность высокоскоростного интернет-доступа и IP-телефонии. Операторская инфраструктура «Дом.ru Бизнес» организована по уникальной системе построения сети с мониторингом в режиме 24/7, благодаря чему клиент получает круглосуточную техническую поддержку и надежный доступ ко всем услугам. Это дает возможность свести технологические риски к минимуму.

«Беспроводной интернет стал неотъемлемой частью жизни любого современного человека. Поэтому наличие современной телекоммуникационной инфраструктуры стало важным критерием, влияющим на уровень отеля и качество обслуживания. «Дом.ru Бизнес» предлагает широкий спектр телеком-услуг «под ключ», упрощая задачу по управлению гостиничным сервисом, – говорит Елена Венцлавович, директор по развитию B2B «Дом.ru Бизнес».

«Для нас было важно получить надежную телекоммуникационную инфраструктуру и расширить возможности Wi-Fi для наших гостей. «Дом.ru Бизнес» успешно решил эти задачи, обеспечив необходимые сервисы на высоком уровне, - отмечает итоги проекта Геннадий Гапеев, ИТ-Директор Бизнес-отеля "Карелия" и хостела "Graffiti L"