Добрый день! На сколько я знаю Formoza продаёт ПК заводской сборки. Какие основные преимущества ПК собранных на заводе? Такие компьютеры же дороже аналогов «собранных в магазине»?
Ответ: Действительно, завод «Формоза» в Москве, собирает системные блоки с последующими тестами и проверками, после чего, наделяя их трехлетней гарантией и широкой географией сервисных центров, практически в каждом городе России. Это значит, что владелец компьютера под брендом «Формоза» в течение 3-ех лет, может смело обращаться в любой сервисный центр, какой ближе, и получить качественный ремонт или другие варианты решения проблемы. А мы (челябинское представительство), в добавок ко всему, осуществляем апгрейд системного блока, меняя вашу старую деталь на нашу новую с разницей в цене. Это одно из основных преимуществ заводской сборки «Формоза».
Но! Мы никогда не навязываем покупателю заводскую сборку. Мы можем собрать для Вас любой компьютер. Номенклатура товара самая разнообразная. Мы поставляем электронику всех мировых производителей, и клиент в индивидуальном порядке может получить то, что желает, а не то что «есть».
На данный момент на рынке имеется огромный выбор компьютерной техники. Объясните, почему потребитель, будь то частное лицо или организация должен выбрать компьютеры Formoza?
Ответ: Ну, во-первых, все-таки не должен :) Навязывать что-то не в наших правилах. Вопрос свободы выбора важен. А весь цикл покупки, эксплуатации, ремонта компьютерной техники, настолько многообразен и тернист, что очень сложно рекламировать себя в каких-то конкретных моментах. Тут важен комплекс. Можно выиграть в цене и проиграть в сервисе, можно получить отличный сервис и не получить возможности сколько-нибудь приемлемого апгрейда и модернизации. Я считаю, что как компания, предлагающая комплекс решений мы вполне на уровне и стараемся держать эту планку. Даже несмотря на все происходящее. Так что попробуйте! Я думаю, вы «не уйдете обиженной»
Ответ: Компьютеры Formoza на территории области представлены нашими оптовыми дилерами. Их сеть расширяется. Если в вашем городе еще нет компьютеров Формоза, вы сами можете стать нашим дилером.
Ответ: Вряд ли сейчас найдется хоть одна компания, на которую кризис никак не повлиял. Основное и тривиальное последствие текущей ситуации — падение покупательского спроса. Это самый главный и, возможно, даже единственный, негативный момент сегодня. Никаких волшебных способов выхода и преодоления возникших трудностей нет, поэтому Америки мы не открываем, алгоритм действий примерно такой:
1) Снижение уровня затрат.
2) Смена акцентов деятельности с поставки оборудования («движения коробок») в сторону оказания услуг («ремонт, настройка, сопровождение»)
3) Выработка более гибких принципов ценообразования и изменение ассортимента представленной продукции, на соответствующую изменившейся конъюнктуре.
Ситуация на самом деле нелегкая. Компьютерный бизнес оказался в сложном положении, попав под удар, если не первым, то вторым. Возможно, в этом даже есть положительный момент, позволивший быстрее сориентироваться и оперативно изменить приоритеты в работе компании.
Ответ: Останутся те, кто приспособится к новым условиям. И отнюдь, не факт, что это будут крупные компании, которые раньше олицетворяли компьютерный бизнес Челябинска до этих печальных событий.
На сегодняшний день, когда сфера информационных технологий и компьютерных нововведений развивается со стремительной скоростью, обыкновенным юзерам, сложно за ней угнаться, посему многие решают заниматься моддингом своей аппаратуры. Скажите, пожалуйста, возможно ли приобрести в Ваших магазинах подобного рода инструменты, или, может быть, уже готовые комплектующие?
Заранее спасибо за ответ.
Ответ: Вообще, слово «моддинг» происходит от слова modify — модифицировать, улучшать (апгрейд). Но иногда «моддинг» (как украшение) рассматривают в качестве получение эстетического удовольствия или в подчеркивании собственной индивидуальности. В последнее время, видимо из-за сложившейся ситуации, украшением занимаются все реже, а улучшение компьютера (в плане улучшения его производительности и функциональности) всегда имело спрос среди обладателей компьютерной техники, будь-то ноутбук или системный блок. А мы, в свою очередь, всегда найдем нужное решение и предложим на выбор комплектующие: процессоры, оперативную память, жесткие диски, dvd-приводы, корпуса, вентиляторы, блоки питания и т.п.
Хотела бы приобрести хороший ноутбук. Планируются ли какие-нибудь рекламные акции в ближайшее время?
Ответ: Для каждого покупателя, который намерен приобрести ноутбук, мы проводим индивидуальную рекламную акцию! Главное понять, что для Вас означит «хороший ноутбук». Мы не продаем российские ноутбуки, мы не продаем поддержанные ноутбуки, мы не продаем ноутбуки с севшей батареей или без гарантии, поэтому все ноутбуки, которые мы продаем – «хорошие ноутбуки». Но, если покупатель говорит что ему нужен игровой ноутбук – мы ищем ноутбук с хорошей видеокартой; если покупатель желает иметь розовый ноутбук – мы ищем ноутбук с розовым корпусом. И, конечно, при покупке ноутбука мы, по Вашему желанию и в Вашем присутствии, доустановим операционную систему, продемонстрируем работу ноутбука, и Вы сами убедитесь, что вы приобрели качественную вещь.
Ответ: Оплата, посредством систем web-money или Яндекс.Деньги планируется в очень скором, не буду называть точные сроки, но скорее всего речь идет об 1-2 месяце Что касается, банковских карт, до последнего времени такая возможность была, но в связи с единичностью подобных.
Ответ: Такие планы были и есть.
Ответ: Активная имиджевая реклама бренда Формоза сейчас главным образом проводиться в федеральных СМИ головной Формозой из Москвы. Для региональных компаний, как показывает практика, сейчас более значимы хорошие отзывы и рекомендации наших клиентов. Именно в этом направлении делается акцент в нашей работе по привлечению покупателей. Тем не менее мы знаем, что существует большее количество людей при выборе компьютера ориентирующиеся только на низкую цену, поэтому четыре раза в год мы проводим продолжительные акции по продаже компьютеров по очень низким ценам. Именно эти акции мы и рекламируем с помощью билбордов. Главный акцент этой рекламы низкая цена!
