Итоги конференции "Спроси Сам!" - Верес ADSL

Интернет-издание «Мобильный Челябинск» подводит итоги конференции «Спроси Сам!». Наши пользователи очень активно задавали вопросы, обсуждали, голосовали и участвовали в проекте «Спроси Сам! Верес ADSL». Посетителей интересовали способы подключения, качество сети, сервисное обслуживание, тарифы на безлимитный интернет и многое другое. Представляем Вам итоги интерактивной конференции «Спроси Сам! Верес ADSL». Список вопросов сформирован на основе рейтингового голосования и учета информативности вопросов. На вопросы посетителей сайта «Мобильный Челябинск» отвечает Полина Лелекина, менеждер по рекламе компании Верес ADSL.

1 призВопрос № 610

На сегодняшний день вы существуете только в 2-х городах: Челябинске и Магнитогорске, собираетесь ли вы расширять зону действия сети в других уголках области? Если да, то когда?

Ответ: Да, в ближайшее время мы планируем расширение и открытие филиалов в других городах области. Работы в этом направлении уже ведутся.

2 призВопрос № 611Вы чуть ли не каждую неделю проводите различные конкурсы, розыгрыши призов и акции. Это своеобразное поддержание здоровой конкуренции или вы просто хотите угодить пользователям?

Ответ:Наша задача обеспечить качественную и стабильную работу абонентов в сети «Верес-ADSL». Акции и розыгрыши делают эту работу разнообразной и живой. Они позволяют проявить нашим абонентам свои творческие способности, а также помогает поощрить наиболее активных ценными призами (например автомобилем DAEWOO Matiz :)) и просто увидеть какие они - наши абоненты.

3 призВопрос № 618В нашем городе достаточное количество организаций, предоставляющих интернет услуги. Так в чём же Ваше преимущество и что вас отличает от других? И почему я должен выбрать именно Вас в качестве своего провайдера?

Ответ:Действительно перечень предложений по предоставлению Интернет-доступа в г. Челябинске достаточно широк. Наша компания имеет существенные отличия. Основными плюсами можно назвать качество предоставления услуг, высокий уровень технической поддержки, большое количество сервисов (игровой сервер, файловый архив, фото и видеосайты, запрос файла и т.д.) и другие.
Так, в декабре был открыт уникальный сервис «Запрос файла». Благодаря данной услуге наши абоненты имеют возможность скачивать «тяжелые» файлы (игры, музыка, фильмы, программы) по льготным ценам. Для этого необходимо оставить заявку с указанием адреса файла, а затем скачать его из нашего файлового архива по цене всего три копейки за Мбайт.
Также в настоящий момент вступила в действие совершенно новая линейка тарифных планов для частных лиц под общим названием «Знай наших!»: «Наш Лайт» (без абонентской платы), «Наш Драйв», «Наш Профи»). Теперь стоимость 1 Мбайт начинается от 0,45 руб. и не превышает 1.30 руб. Кроме того, каждый абонент имеет возможность самостоятельно подключить услугу «Белые ночи» и работать в Интернете всего за 0,20 руб. за 1 Мбайт.
Хотим отметить, что компания «Верес-ADSL» специализируется на предоставлении именно качественного и высокоскоростного Интернета. Но при этом обладает широким спектром внутрисетевых ресурсов, что делает работу в нашей Сети еще более интересной и насыщенной.

Вопрос № 604Здравствуйте. Меня интересует вопрос относительно развития интернет-телефонии и телевидения. Слышал, что вы в 2008 году собираетесь запускать данные проекты. Не могли бы вы поподробнее рассказать об этих новшествах, и как быстро в 2008 году будут введены эти полезности. Заранее благодарю.

Ответ:Наша компания не делала официального заявления по этому поводу. Но можем сказать, что в настоящее время полным ходом ведется подготовка к запуску этих проектов и согласование пакета необходимых документов. Точные сроки не установлены, о всех подробностях будет сообщаться на нашем официальном сайте www.veres-adsl.ru.

Вопрос № 601Будет ли в ближайшее время на безлимитных тарифах белый IP адрес?

Ответ:На безлимитных тарифах Анлим-128 и Анлим-256 можно подключить услугу «Реальный IP-адрес», который будет присвоен персонально клиенту. На данный момент данное предложение на рынке Челябинска в сфере безлимитных тарифов уникально и не имеет аналогов.

Вопрос № 595 Почему Интернет работает очень не стабильно? И ожидается ли появление БЕСПЛАТНЫХ внутрисетевых ресурсов?

Ответ: На первый вопрос Вам ответит служба технической поддержки. Обратиться можно через Личный Кабинет (система HelpDesk) или по телефону: 72-99-888.
По поводу внутрисетевых ресурсов можно сказать, что все они на безлимитных тарифах бесплатны и подаются абонентам на повышенной скорости (в 4 раза больше, чем тарифная скорость доступа в сеть Интернет). На помегабайтных тарифах стоимость внутрисетевого трафика составляет всего 3 копейки за 1 Мб (сравните - 1 Гб стоит всего 30 рублей).

Вопрос № 591Как вы видите дальнейшее сохранение существующих и развитие новых услуг провайдеров и вашей фирмы в частности при условии усиления борьбы с нелицензионным контентом? Спасибо за ответ.

Ответ: Сложно что-то сказать про других провайдеров, оставим им самим право освещать ответы на эти вопросы. Что касаемо борьбы с нелицензионным контентом, то мы как оператор, на самом деле, только выиграем, ведь это открывает новые горизонты для бизнеса (например, использование персонального абонентского счета не только для оплаты услуг доступа в Интернет, но и для покупки товаров и заказа услуг Он-Лайн).

Вопрос № 586У какого адсл модема скорость выше - красненького или синенького?)

Ответ: Очень приятно, что девушки интересуются оборудованием. Как мы поняли из вопроса, речь идет об одной из серии модемов компании ZyXEL. На самом деле в паспорте всех ADSL-модемов указывается один и тот же порог скорости – до 24 Мбит/сек. Как правило, скорость соединения по данной технологии зависит от качества городской телефонной линии и дальности физического нахождения подключенного модема от АТС, которой принадлежит номер.

Вопрос № 577Почему тарифы для юридических лиц так сильно отличаются от тарифов для физических лиц? Сегодня в офисе получил ответ: - Вы качаете больше! Более глупого ответа не ожидал... Если сравнить: я как ИП плачу почти 1000 р за 400Мб, а физ лицо может за 450Мб заплатить всего 360 р - логики не вижу!

Ответ:Для начала хочется отметить, что подобной политики цен придерживаются все предприятия, оказывающие услуги, и не только в предоставлении доступа в Интернет. Причин разницы в Интернет-тарифах несколько. В первую очередь это цель подключения к Сети. Как правило, физические лица используют всемирную паутину для развлекательных и познавательных целей, тогда как юридические лица имеют прямой доход от ее эксплуатации. Что касается нашей организации, то объектом пристального внимания и приложения особых усилий при обслуживании являются как раз юридические лица. Данный подход требует больших финансовых затрат.

Вопрос № 566Хотели подключить в офис (на юр. лицо) ADSL интернет, но к сожалению не обнаружили в списке тарифов безлимитку. Планируется ли введение безлимитных ТП для юр. лиц? Спасибо.

Ответ: На рынке отстутствуют предложения безлимитных тарифов в открытом виде для юр.лиц, однако мы готовы обсудить возможность организовать безлимитный канал, исходя из рыночных цен на 1 Мбайт трафика.

Авторы всех этих вопросов будут награждены памятными призами.

Автор вопроса, который займет первое место, получит бесплатный комплект подключения к сети компании Верес ADSL [ADSL-модем входит в комплект] + бонус на лицевой счет 1 000 рублей.

Автор вопроса, который займет второе место, получит бесплатный комплект подключения к сети компании Верес ADSL [ADSL-модем входит в комплект] + бонус на лицевой счет 800 рублей.

Автор вопроса, который займет третье место, получит бесплатный комплект подключения к сети компании Верес ADSL [ADSL-модем входит в комплект] + бонус на лицевой счет 500 рублей.

Авторы еще семи самых рейтинговых вопросов получат бесплатный комплект подключения к сети компании Верес ADSL [ADSL-модем входит в комплект] + бонус на лицевой счет 200 рублей.

Призы можно получить, обратившись в редакцию издания «Мобильный Челябинск» по адресу: Челябинск, пр. Ленина 81, оф. 517 [5 этаж]. Для получения приза необходимо предъявить распечатку электронного письма и паспорт!

Если Вам не удалось получить приз в этот раз, не расстраивайтесь! Участвуйте в новых конференциях «Спроси Сам!», голосуйте и выигрывайте ПРИЗ!!!

14 января 2008 года на нашем сайте стартует новый проект «Спроси Сам!». Любой желающий сможет задать вопросы представителям мирового производителя мобильных девайсов компании Motorola.