Для пострадавших жильцов дома по ул.Степана Разина в пункте временного размещения организована бесплатная телефонная связь. Уже спустя несколько часов после взрыва с половины девятого вечера жители Перми, которые были эвакуирован на базу «Пермские Медведи», могли сообщить своим друзьям и родным о себе.

Александр Логинов, руководитель Пермского филиала ОАО «Ростелеком»: «У нас есть опыт оперативного реагирования в чрезвычайных ситуациях. Как только поступила информация о несчастье, нами были приняты все меры, чтобы оказать посильную помощь. После новости о взрыве в СМИ нет ничего хуже молчания и неизвестности для родных и близких тех, кого коснулась беда. Поэтому для тех пермяков, кто не смог уехать ночевать к родственникам в городе и был расселен на  лыжной базе «Пермские медведи», была оперативно организована бесплатная связь. Телефон на базе предназначен как для местных, так и для зоновых и междугородних звонков».