Перечень платёжных систем, которыми можно воспользоваться на портале государственных услуг, пополнился сервисом Google Pay. Ранее заплатить штраф, пошлину и иные сборы можно было при помощи банковских карт Мир, Mastercard, Visa, электронными деньгами, Apple Pay или средствами с мобильного счёта. В Министерстве цифрового развития, связи и массовых коммуникаций заявили о дальнейшем расширении функциональности портала «Госуслуги».

Одно из нововведений касается инструментов оплаты. Помимо банковских карт, электронных денег и средств с мобильного телефона, теперь можно воспользоваться сервисом Google Pay. Более того, в дальнейшем планируется реализация поддержки Samsung Pay. Нужно, правда, отметить, что пока оплата Google Pay работает только на сайте, если зайти на него с компьютера. Чтобы оплатить с телефона, можно открыть сайт «Госуслуг» в мобильном браузере.

Ранее мобильное приложение «Госуслуги» было доступно через сервисы App Store и Google Play. Теперь к этим магазинам присоединилась платформа Huawei AppGallery.

В следующем году большие перемены ожидают само мобильное приложение «Госуслуги». Оно будет перевыпущено в новом формате — с новыми архитектурой, интерфейсом и функциональностью. Приложение построят из независимых модулей, что позволит государственным органам подключать к нему свои сервисы.

Планируется доработка популярных госуслуг и внедрение новых. Пользователи мобильного приложения всегда смогут иметь под рукой свои персональные данные и документы. Функция «Сканер» позволит считывать QR-коды, данные банковских карт и бумажные носители, что существенно упростит процесс заполнения документов. «Поисковый ассистент» поможет находить информацию в мобильном приложении с помощью голосовых и текстовых команд.

Электронные госуслуги, не требующие личного обращения граждан в многофункциональные центры (МФЦ) или госорганы, набирают популярность в России. В 2018 году доля россиян, которые пользуются электронными госуслугами, достигла 74,8%. При этом в 2017 году она составляла 64,3%, а в 2016 году — 51,3%. В 2015 и 2014 годах показатель составлял 39,6% и 35,2% соответственно, сообщает Росстат.