«Почта России» начала выдавать посылки, не требующие оплаты, по электронной подписи. Пилотный проект уже запущен во всех московских отделениях почтового оператора.

Новый сервис предоставляется бесплатно на основании заполненной в почтовом отделении регистрационной формы. В ней указываются паспортные данные и номер мобильного телефона клиента. При передаче заявления оператору потребителю необходимо предъявить паспорт для подтверждения личности.

После прохождения регистрации клиенту больше не придётся заполнять бумажные извещения. При поступлении в отделение заказного письма или посылки получателю будет приходить SMS-сообщение с кодом подтверждения, который будет достаточно сообщить оператору для получения отправления.

Отслеживать почтовые отправления можно по трек-номеру. Когда получатель узнает, что его посылка находится в почтовом отделении, он может, не дожидаясь бумажного извещения в почтовом ящике, прийти в отделение и показать оператору штриховой код с экрана телефона. Сотрудник «Почты России» считает сканером трек-номер и выдаст клиенту отправление.

Ожидается, что новый сервис позволит в пять раз сократить сроки выдачи почты и отказаться от необходимости заполнения бумажных извещений. Более того, нововведение поможет «Почте России» уменьшить операционные расходы. Нововведение должно заинтересовать, в частности, активных пользователей интернет-магазинов.