За последние годы бизнес и его условия резко видоизменились. В современном мире многие бизнес процессы осуществляются посредством интернет ресурсов и информационных технологий.
В таких условиях цена ошибки может быть настолько высокой, что иногда более экономно для бюджета и менее опасно для имиджа и репутации предотвратить неполадку, чем потом бороться с ее последствиями и доказывать, что это было недоразумение.
Это особенно касается систем, которые имеют жизненно важное значение для Вашей компании - будь то специально разработанное программное обеспечение или корпоративный сайт, через который приходят пользователи, а вслед за ними и заказы.
Исходя из этого, если основную прибыль Вашему бизнесу приносит веб-сайт – то критически важно, чтобы он был кристально очищен от ошибок в системе, которые выдают неожиданный или неправильный результат (иначе говоря, от багов).
Общеизвестным является факт, что неработающие кнопки, громоздкие формы для заполнения (которые еще и часто после отправки выдают ошибку), битые ссылки и прочие недоразумения на сайте, - ничего, кроме раздражения у пользователя, не вызывают, да и вызывать не могут. И логичным исходом будет то, что столкнувшись с такой проблемой, посетитель Вашего сайта просто перейдет к конкуренту. Да еще и не поленится рассказать о негативном опыте друзьям и знакомым.
Поэтому необходимо применять меры во избежание таких неблагоприятных ситуаций. И выход есть – профессиональное тестирование сайтов. Тестирование программного обеспечения и сайтов решает главную задачу – поиск и обнаружение багов до того, как их найдут пользователи (они же клиенты, которые платят Вам деньги).
Независимая команда по тестированию предоставляет объективную оценку текущему состоянию и стабильности жизненно важных функций сайтов и программного обеспечения.
Преобразование посетителей сайта в реальных клиентов (конверсия) – это искусство создать стимул для дальнейшего сотрудничества с Вашей компанией и Вашим сайтом. Самый важный шаг в этом направлении – тестирование веб-сайтов и обеспечение их качества.
Какую же пользу компании может принести обеспечение качества? Итак, тестирование ПО...
- Подтверждает, что все заявленные функциональные требования реализованы в полном объеме (функциональное тестирование);
- Проверяет возможность пользователя работать с Вашим сайтом или программой на уровне интуиции, не путаясь в сложных переплетениях интерфейсов (юзабилити тестирование);
- Определяет, какая максимальная нагрузка на сервер, локальную сеть, базу данных может быть корректно обработана приложением (нагрузочное тестирование);
- Дает гарантию, что хранимые и обрабатываемые данные неуязвимо защищены от постороннего доступа и взлома (тестирование безопасности);
- Дает подтверждение того, что приложение может корректно функционировать во всех необходимых режимах и на всех поддерживаемых операционных системах или веб-браузерах (кросс-браузерное тестирование, мульти-платформное тестирование);
- Подтверждает, что в программном коде отсутствуют баги;
- Обеспечивает качество конечного продукта.
Подводя итоги, можно сделать вывод, что тестирование сайтов является краеугольным камнем в преобразовании обычных пользователей в реальных клиентов, которые приносят Вашей компании доход. И чем скорее Вы начнете сотрудничать с профессиональной компании по тестированию, тем скорее повысится коэффициент конверсии (что есть основной целью любого бизнеса).
