Прямая линия Tele2: открыт приём вопросов

621107 / Подскажите, сегодня в вашем офисе оформлял переход от Билайна в Теле2. С меня взяли 200 рублей. Я думал они на баланс упадут, а сейчас проверил баланс там 1 рубль числится. Или это плата за переход от провайдера к провайдеру? Оформил тариф "Чёрный". И второй вопрос... те деньги, которые висят на счету Билайна, после полного перехода в Теле2, сгорят или перекинут их мне?

И

294305 / Здравствуйте! Я купила новый смартфон. У него написано, что он поддерживает 4жи. Вставила симку в него. Симка новая, трафик есть, баланс есть, но что-то 4джи не отображает. Пишет н+. Настройки все есть. Аппарат перезагружала. В чем может быть проблема?

И

294305 / Здравствуйте! Я купила новый смартфон. У него написано, что он поддерживает 4жи. Вставила симку в него. Симка новая, трафик есть, баланс есть, но что-то 4джи не отображает. Пишет н+. Настройки все есть. Аппарат перезагружала. В чем может быть проблема?

Д

468458 / Скажите а в чем смысл услуги переноса остатков? Если я не выговорил или не потратил трафик этот месяц, в следующий месяц опять так же не потрачу. Для чего тогда снимается абонентская плата для переноса остатков? Если по прошлому месяцу мной оплаченные услуги, вы не предоставили в полном объеме. Может все таки правильно платить после полного исчерпания услуг уже оплаченных не зависимо от месяца?

Д

468458 / Скажите а в чем смысл услуги переноса остатков? Если я не выговорил или не потратил трафик этот месяц, в следующий месяц опять так же не потрачу. Для чего тогда снимается абонентская плата для переноса остатков? Если по прошлому месяцу мной оплаченные услуги, вы не предоставили в полном объеме. Может все таки правильно платить после полного исчерпания услуг уже оплаченных не зависимо от месяца?

Г

576305 / Можно ли как-то свой номер, зарегистрированный в Свердловской области вместе с тарифом, перенести на Тюменскую область? Я переехала, и появился роуминг.

Г

576305 / Можно ли как-то свой номер, зарегистрированный в Свердловской области вместе с тарифом, перенести на Тюменскую область? Я переехала, и появился роуминг.

С

837786 / Планирую перейти с МТС на Tele2 из-за того что при превышении пакета интернета с меня начинают снимать дополнительный деньги и не предупреждают об этом. Из-за этого я плачу гораздо больше, чем абонентская плата за месяц. Прочитала, что у Tele2 просто ограничивают скорость. Так ли это? Не получится ли то же самое, что с МТС?

С

837786 / Планирую перейти с МТС на Tele2 из-за того что при превышении пакета интернета с меня начинают снимать дополнительный деньги и не предупреждают об этом. Из-за этого я плачу гораздо больше, чем абонентская плата за месяц. Прочитала, что у Tele2 просто ограничивают скорость. Так ли это? Не получится ли то же самое, что с МТС?

497661 / Прямая линия Tele2: открыт приём вопросов