Лучше всего Swingly удается отвечать на вопросы, начинающиеся со "что", "кто" и "когда". Например, он правильно отвечает на вопрос "Who is CEO of Google?" ("Кто является гендиректором Google?") или "What was the first video on MTV?" ("Какой клип был первым на MTV?").

В то же время Swingly бесполезно задавать вопросы, зависящие от мнения - например, какой ресторан лучший в том или ином городе. Swingly также не может отвечать на вопросы, требующие интерпретации фактов. Они обычно начинаются со слова "почему". Не всегда сервис может найти ответ на запросы, начинающиеся со слова "где", так как они зачастую предполагают множество ответов.

Jдно из отличий Swingly от аналогичных сервисов заключается в том, что поисковик в основном полагается на компьютерные алгоритмы. Над самим проектом, по признанию главы компании Swingly, работают "два с половиной человека". Участие пользователей ограничено добавлением вопросов в базу и возможностью отметить понравившийся или не понравившийся ответ.